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Condiciones generales que rigen el acceso y uso de los servicios de Phyabag Envasado Industrial.
Estos términos regulan la relación entre Phyabag Envasado Industrial (en adelante, "Phyabag") y cualquier persona física o jurídica que acceda o utilice los sistemas automatizados de ensacado neumático, líneas de paletización de alta velocidad, módulos de control de peso dinámico y demás productos y servicios ofrecidos a través del sitio web phyabag.com.
El uso de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones aquí recogidas. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de ellas, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
Phyabag fabrica e integra sistemas automatizados de ensacado neumático y líneas de paletización de alta velocidad para agregados secos, cemento y fertilizantes granulares. Los equipos incorporan celdas de carga extensométricas de alta resolución para el control de peso dinámico, con el objetivo de asegurar una precisión volumétrica rigurosa y minimizar las mermas de material en centros de despacho a granel.
Los servicios incluyen:
El usuario se compromete a:
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Phyabag se esfuerza por ofrecer productos y servicios de alta calidad, pero no garantiza que los sistemas estén libres de errores o que su funcionamiento sea ininterrumpido. La responsabilidad de Phyabag se limita al valor del producto o servicio contratado, y en ningún caso será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción de la producción derivados del uso de los equipos.
El usuario es responsable de evaluar la idoneidad de los sistemas para su aplicación específica y de cumplir con las normativas locales de seguridad e higiene industrial.
Las condiciones específicas de cada pedido (precio, plazos de entrega, forma de pago) se establecerán en el presupuesto o contrato firmado por ambas partes. Phyabag se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
No se generan precios ni montos monetarios en este sitio web; cualquier cotización se realizará mediante comunicación directa con el equipo comercial.
Los equipos fabricados por Phyabag cuentan con una garantía limitada de 12 meses a partir de la fecha de instalación, cubriendo defectos de fabricación y materiales. La garantía no cubre daños por uso indebido, modificaciones no autorizadas, desgaste normal o instalación incorrecta.
Para gestionar una devolución o reclamación, el usuario debe contactar a Phyabag a través de info@phyabag.com dentro de los 30 días posteriores a la detección del defecto.
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